Chwila nieuwagi, zdarzenie losowe, błędna decyzja. Nieszczęśliwe wydarzenia zaistnieć mogą z wielu przyczyn, nieoczekiwanych, nieplanowanych, ogranicza nas wyłącznie wyobraźnia. Tak jak nasz dzień składa się z lepszych i gorszych chwil, tak niepewność staje się częścią naszego bytu od chwili narodzin. Warunki otoczenia są zmienne, a statystyki potwierdzają – większa zmienność i pogłębiająca się nieprzewidywalność staną się naszą codziennością. W efekcie tej nieprzewidywalności zachodzą wypadki, które dotykają każdej materii.
Zawierając umowę ubezpieczenia, czynimy pierwszy krok w drodze do utrzymania statusu quo. Umowa staje się porozumieniem między Tobą a zakładem ubezpieczeń. To ona ma sprowadzić nie dającą się przewidzieć przyszłość do stanu przewidywalnego. Jeśli los okaże się niesprzyjający, otrzymamy świadczenie, które ma zrekompensować zaistniałe zjawisko. Tyle w teorii. Praktyka jest inna.